Logo Logo

الاسئلة الشائعة

ما هي قنوات تقديم الخدمة؟

ميناء وجمارك عجمان المركز الرئيسي + بريد عجمان المركز

ساعات تقديم الخدمة؟

السبت من 8.00 الى 12.00
الاحد الى الخميس من 7.30 الى 17.00

من أين استطيع دفع الرسوم الجمركية في حال استيراد مركبة لتسجيلها بالدولة؟

المركز الرئيسي لدائرة ميناء وجمارك عجمان فقط

كم نسبة الرسوم الجمركية المراد تحصيلها على البضائع المستوردة أو المركبات؟

5% بإستثناء المشروبات الكحولية والسجائر

ما هي الوثائق المطلوبة للاستيراد التجاري و الشخصي؟

التجاري: اذن التسليم – فاتورة تجارية – قائمة التعبئة – شهادة منشأ – بوليصة شحن – الرخصة التجارية)
الشخصي: اذن التسليم – فاتورة تجارية - قائمة التعبئة – شهادة منشأ – بوليصة شحن – صورة الهوية)

كم تكلفة رسوم البيان الجمركي؟

70 درهم

هل تتوفرخدمة سفر الركاب من ميناء عجمان؟

لا

ما هي البضاعة المقيدة؟

هي البضائع التي تحتاج الى تصاريح جهات أخرى من الدوائر الحكومية للإستيراد

من الجهة المسؤولة عن اللإفراج للادوية وعن المواد الغذائية في حال استيرادي للبضائع التالية؟

الأدوية تعتبر من البضائع المقيدة وتحتاج الى اذن بالإفراج من وزارة الصحة اما استيراد المواد الغذائية فهي بحاجة بإذن للإفساح عنها من قبل مفتش البلدية بعد أخذ عينات منها للمختبر وعند ظهور نتيجة المختبر بأنها صالحة للإستهلاك يتم الافراج عنها

انتقلت للعيش بالامارات حديثا وارغب بإستيراد اثاث منزلي هل يترتب علي دفع رسوم جمركية؟

لا حيث ينطبق عليها اعفاء الامتعة الشخصية.

أنا تاجر ولكنني اريد القيام بإستيراد بضائع وتخزينها لفترة من الزمن ثم ارسالها لبلد آخرهل سأقوم بدفع رسوم جمركية عليها؟

تتوفر خدمة تسمى الاستيراد لإعادة التصدير وهي تحصيل تأمين بنسبة 5% من قيمة البضاعة مسترجع بعد اعادة تصدير البضاعة الى خارج الدولة.

ماذا لو اردت ارسال شحنة بضائع الى دولة خليجية من دول مجلس التعاون؟

يسمى هذا النوع من البيانات ( بيان مقاصة ) وتحول المبالغ الى البلد الخليجي الآخر ويعفى التاجر من دفع الرسوم اثناء عبورها من منفذ الدولة المجاورة لأنه يحمل معه بيان موثق بتحويل المبلغ للبلد الآخر.

كيف يمكنني الحصول على قائمة بالسلع المرسمة و المعفية؟

بإمكانك زيارة موقع الهيئة الاتحادية للجمارك على الرابط التالي وستجد قوائم بجميع الاصناف المرسمة والمعفية. www.fca.gov.ae

ما هي الوثائق المطلوبة لاستيراد مركبة من دولة خليجية اخرى؟

شهادة تصدير مركبة بالاضافة الى هوية الشخص المذكور اسمه في شهادة التصدير مع تسليم لوحات المركبة للدائرة الجمركية.

ما هي الوثائق المطلوبة لاستيراد مركبة من دول اخرى غير دول مجلس التعاون؟

اذن تسليم – قائمة الشحن – فاتورة تجارية – قائمة التعبئة – شهادة منشأ للمركبات الجديدة

اريد ان استورد بعض السلع عن طريق البريد فكيف يمكنني معرفة اذا كانت يترتب علي دفع رسوم جمركية ام لا؟

اذا كانت البضاعة ذات طابع شخصي ولا يزيد سعرها عن 1000 درهم تعفى حسب الدليل الموحد للاجراءات الجمركية ويستثنى من ذلك التبغ ومشتقاته وبعض السلع ذات الطبيعه الخاصة. اما اذا تبين انها ذات طابع تجاري فينطبق عليها دفع الرسوم الجمركية.

ما هي طرق الدفع المتوفرة من خلال الدائرة؟

نقدا فقط وتوجد خدمة دفع الشيكات لبعض الشركات التي تمتلك حسابات مع الدائرة.

هل يمكنني استيراد حيوانات حية من خلال ميناء عجمان؟

لا حيث ان الحيوانات تحتاج تصاريح استيراد مسبقة من وزارة البيئة والمياه كما انه لا يتوفر محجر بيطري للحيوانات في الميناء.

أريد القيام بطلب بعض الادوية للاستخدام الشخصي من خلال مواقع الانترنت واستلامها من خلال صندوق بريدي فما هو الاجراء المتبع لاستلامها؟

يتم تحويلها الى وزارة الصحة ولا تسلم الا بعد اصدار الاذن منهم بذلك.